Do pomiaru aktywności decydentów w efektywnym wyborze stosownych operacji gospodarczych, głównie w zakresie wykorzystania zasobów majątkowych i kapitałowych przedsiębiorstwa służą następujące wskaźniki sprawności działania:
- wskaźnik udziału w przychodach rocznych kosztów materiałów i towarów (intensywność materiałowa),
- wskaźnik udziału w przychodach rocznych kosztów osobowych
- (intensywność zatrudnienia),
- wskaźnik udziału w przychodach rocznych odsetek od kapitałów obcych,
- wskaźnik udziału w przychodach rocznych amortyzacji,
- udział w przychodach rocznych nadwyżek pieniężnych,
- wskaźnik nadwyżki przychodów nad kosztami zmiennymi(stopa nadwyżki nad kosztami zmiennymi).
O wyborze tych wskaźników a nie innych zdecydował fakt istnienia w literaturze przedmiotu norm dla dobrze funkcjonujących przedsiębiorstw w branży. W opracowaniach innych autorów wskaźniki sprawności funkcjonowania są różne pod względem ilościowym i jakościowym.
Wskaźnik intensywności materiałowej i towarowej obliczony jako iloraz nakładów materiałów , towarów i przychodów. Informuje on jaki jest procentowy udział kosztów materiałów i towarów w przychodach.
W analizie intensywności zmian w poziomie materiałowej i towarowej niezbędne jest operowanie okresem wieloletnim. Jeżeli odchylenie jest większe jak 2% powinno być sprawdzone pod kątem wiarygodności danych sprawozdawczych.
Istnieje ewentualność, że w poszczególnych okresach operowano niejednorodnymi zasadami wyceny wartości zasobów. Szczególnie podejrzany jest ciągły spadek intensywności materiałowej i towarowej. Drastyczne zmniejszenie kosztów materiałowych w stosunku do obrotów powinno nastawiać analityków alarmistycznie. Natomiast rosnące zyski muszą być traktowane z największą ostrożnością.
Prawdopodobnymi przyczynami zmniejszenia się intensywności materiałowej mogą być:
- intensywne zmiany programu produkcji (sprzedaży)
- wdrażana z powodzeniem analiza wartości
- korzystniejsza oferta zakupu
- własna produkcja produktów w zamian za produkty kupowane
- itp.
Najczęściej silny spadek intensywności materiałowej spowodowany jest błędami ludzkimi. Dlatego też przedsiębiorstwa mogą liczyć na przetrwanie tylko wtedy, gdy ich kierownictwo stale będzie poświęcało więcej uwagi problemowi intensywności materiałowej.
Kolejnym wskaźnikiem o sprawności funkcjonowania przedsiębiorstwa jest wskaźnik intensywności zatrudnienia. Obliczamy go w procentach jako iloraz kosztów osobowych i przychodów rocznych. Intensywność zatrudnienia także należy badać w ujęciu dynamicznym. Koszty osobowe w większości przedsiębiorstw mają największy udział(po kosztach materiałowych i towarowych) w kosztach ogółem.
Można zauważyć silne sprzężenie zwrotne pomiędzy intensywnością zatrudnienia i intensywnością kosztów materiałowych i towarowych..
Wskaźniki te są bardzo trudne do określenia jako wzorcowe (normy) dla przedsiębiorstw w branży.
Każde przedsiębiorstwo pod względem materiałochłonności i liczby osób zatrudnionych jest różne i wzajemnie nieporównywalne według jednego przyjętego kryterium, dającego się przyjąć dla przedsiębiorstw dobrych czy też złych. Osąd czy obliczone wskaźniki dla przedsiębiorstw badanych są dobre czy złe, może być określany tylko w dynamice.
Trzecim kryterium określającym jaka jest sprawność funkcjonowania przedsiębiorstwa jest wskaźnik udziału kapitału obcego w przychodach rocznych.
Wskaźnik ten obliczamy jako iloraz odsetek od kapitału obcego i przychodów rocznych. Jeżeli udział odsetek od kapitału obcego w przychodach jest znacznie wyższy od poziomu przeciętnego w porównywalnych przedsiębiorstwach, wówczas należy poddać analizie rozmiary i warunki zaciągniętych kredytów. Za pomocą wskaźników zadłużenia w latach i wskaźnika udziału kapitału własnego, można jednocześnie ustalić , czy kredyty są zbyt wysokie, czy też ich warunki są zbyt niekorzystne, bądź też czy obydwa te czynniki wymagają poprawy.
W odróżnieniu od wskaźników intensywności materiałowej i zatrudnienia, wskaźnik udziału odsetek od kapitału obcego w przychodach rocznych może być porównywalny z wcześniej opracowanymi przez innych autorów normami.
Poziom średni w dobrych przedsiębiorstwach przemysłowych, rzemieślniczych, handlu hurtowego i detalicznego tego wskaźnika odpowiednio wynosi:
2,5% , 2%, 2%, 3%
Kolejnym wskaźnikiem świadczącym o dobrej sprawności funkcjonowania przedsiębiorstwa, a tym samym dobrej sytuacji dochodowej jest wskaźnik udziału amortyzacji w przychodach rocznych. Wskaźnik ten obliczamy również jak poprzednie wskaźniki w procentach, jako iloraz amortyzacji i przychodów rocznych.
Wskaźnik udziału amortyzacji w przychodach rocznych powinien być kontrolowany zarówno pod względem jego absolutnego poziomu, jak i z uwzględnieniem zmian w czasie
( w ujęciu dynamicznym).
Wskaźnik ten w przedsiębiorstwach handlu detalicznego i hurtowego kształtuje się na poziomie 1- 2%, a w przedsiębiorstwach przemysłowych i rzemieślniczych na poziomie 3 – 4%. Jeżeli obliczony wskaźnik osiąga znacznie niższy poziom lub obniża się w czasie – wówczas istnieje niebezpieczeństwo, że przedsiębiorstwo jest „wygłodzone” inwestycyjnie. Innym wyjaśnieniem niskiej amortyzacji mogły być udziały w leasingu. Leasing jest ukryty w formie kosztów najmu lub w innych pozycjach kosztów.
Zbyt wysoka amortyzacja może być wynikiem niskiego stopnia wykorzystania potencjału technicznego, zbyt dużego udziału majątku trwałego lub nietrafnych inwestycji. W takim przypadku należy sprawdzić, czy wszystkie obiekty majątku trwałego są niezbędne w przedsiębiorstwie i czy ewentualnie nie można pozbyć się obiektów zbędnych.
Bardzo bogatym w informacje dotyczące sprawności funkcjonowania przedsiębiorstwa jest wskaźnik udziału nadwyżki pieniężnej w przychodach rocznych. Wskaźnik ten obliczamy jako iloraz nadwyżki pieniężnej (wynik finansowy + nie wywołujące wydatków koszty stałe – amortyzacja, dopłaty do rezerw emerytalnych), i przychodów rocznych. Wyraża on zdolność przedsiębiorstwa do generowania nadwyżek finansowych. Dzięki nadwyżkom pieniężnym możliwa jest realizacja inwestycji, powiększenie zapasów, spłata długów i wypłata dywidendy (udziałów w zyskach).
Jednak musimy wziąć pod uwagę, że nadwyżka pieniężna dla wyliczenia wskaźników jest wartością wiarygodną tylko przy uwarunkowanym wzroście obrotów. Przy silnym ich wzroście np. w początkowej fazie funkcjonowania przedsiębiorstwa, wskaźniki te wykazują zawyżoną zdolność do generowania nadwyżek pieniężnych.
Odwrotna sytuacja występuje przy silnym zmniejszaniu się obrotów, gdy do dyspozycji jest więcej środków pieniężnych.
Poziom przeciętny w dobrych przedsiębiorstwach możliwy do przyjęcia jako norma, stosownie do rodzaju wcześniej opisanych firm wynosi:
P – 8%, R- 5%, HH-6%, Hd –5%
Ostatnim wskaźnikiem wytypowanym do oceny sprawności funkcjonowania przedsiębiorstwa, a więc i do oceny sytuacji dochodowej jest wskaźnik nadwyżki przychodów nad kosztami zmiennymi (stopa procentowa nadwyżki przychodów nad kosztami zmiennymi). Obliczamy go jako iloraz różnicy przychodów rocznych oraz kosztów zmiennych i przychodów rocznych.
Wskaźnik ten wyraża udział nadwyżki przychodów nad kosztami zmiennymi w obrotach (przychodach rocznych). Mimo, że jest to wskaźnik łatwy w obliczaniu, to trudno znaleźć normę, w odniesieniu do której można by go porównać i stwierdzić czy dane przedsiębiorstwo sprawnie funkcjonuje , czy też nie. Z tego względu, podobnie jak wiele innych proponowanych wskaźników do obliczania sprawności funkcjonowania przedsiębiorstwa, też zostanie pominięty.
WSKAŹNIKI ANALIZY STANU SPRAWNOŚCI FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTWA
Tabela nr 8
| NW | NAZWA WSKAŹNIKA | FORMUŁA OBLICZANIA |
|---|---|---|
| W1 | UDZIAŁ KOSZTÓW MATERIAŁÓW (TOWARÓW) % | NAKŁADY MATERIAŁÓW X 100 PRZYCHODY ROCZNE |
| W2 | WSKAŹNIK INTENSYWNOŚCI ZATRUDNIENIA | KOSZTY OSOBOWE X 100 PRZYCHODY ROCZNE X 100 |
| W3 | UDZIAŁ ODSETEK OD KAPITAŁU OBCEGO W PRZYCHODACH ROCZNYCH % | ODSETKI OD KAPIT. OBCEGO X 100 PRZYCHODY ROCZNE |
| W4 | UDZIAŁ AMORTYZACJI W PRZYCHODACH ROCZNYCH % | AMORTYZACJA X 100 PRZYCHODY ROCZNY |
| W5 | UDZIAŁ NADWYŻEK W PRZYCHODACH % | CASH FLOW PRZYCHODY ROCZNE |
Jak oceniać sprawność działania
Wskaźniki sprawności powinny łączyć zużycie zasobów z wynikiem, który dzięki nim powstaje. Spadek kosztu materiałów może oznaczać lepsze zakupy lub mniejsze straty, ale może też wynikać z pogorszenia jakości albo przesunięcia sprzedaży w stronę innego asortymentu. Podobnie zmiana kosztów osobowych wymaga odniesienia do produktywności, jakości i skali działania. Jedna relacja procentowa nie wystarcza do wskazania przyczyny.
Przy porównaniach potrzebna jest stabilna definicja przychodów i kosztów. Zmiana klasyfikacji może stworzyć pozorną poprawę wskaźnika bez rzeczywistej korzyści ekonomicznej. Warto analizować zarówno poziom, jak i trend, a także oddzielać wpływ ceny, ilości oraz miksu produktów. Jeżeli przedsiębiorstwa różnią się technologią i modelem działalności, bardziej wiarygodną bazą bywa własna historia i plan niż jedna wartość branżowa.
Wniosek powinien prowadzić do procesu, na który można oddziaływać. Zamiast ogólnego zalecenia obniżenia kosztów należy wskazać, czy problem dotyczy ceny zakupu, zużycia, wykorzystania czasu pracy, niewykorzystanej zdolności albo kosztu finansowania. Działanie otrzymuje właściciela, termin i miernik kontrolny. Trzeba też zastosować miarę równoważącą, aby poprawa kosztu nie odbywała się kosztem jakości, terminowości lub sprzedaży.
Sprawność warto mierzyć na poziomie, na którym powstaje decyzja. Wynik całego przedsiębiorstwa może ukrywać różnice między produktami, oddziałami i kanałami. Szczegółowość nie powinna jednak prowadzić do przypadkowych wniosków z małych prób. Najpierw identyfikuje się istotne odchylenie, a następnie schodzi do danych operacyjnych wystarczających do wyjaśnienia jego przyczyny.